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 SECCIÓN : POLÍTICA DE CALIDAD
MEGA RIVEIRA S.L. es consciente de la necesidad de mejorar de una manera constante y continuada, para ser capaz de adaptarse a las cada vez más exigentes condiciones de sus alumnos, y de esta manera poder destacar frente a sus competidores.
Los objetivos y decisiones en relación con la Calidad están íntimamente ligadas, y forman parte de la política de la empresa que quedan reflejadas en nuestra política de Calidad que presenta las siguientes bases:
• Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los contratos ycompromisos adquiridos.
• Compromiso de todo el personal de nuestra empresa con la mejora de la calidad.
• Conseguir que la empresa sea económicamente estable y rentable.
• La satisfacción total de todos nuestros alumnos, obteniendo siempre la máxima calidad en todas las acciones formativas que MEGA RIVEIRA S.L. desarrolla.
• Implicar, motivar y comprometer a todo el personal, con el objeto de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del sistema de Calidad.
• Promover y fomentar acciones formativas entre todo el personal de la empresa, que nos permitirá disponer siempre de personal altamente cualificado.
• Estudiar y conocer las necesidades de nuestros alumnos actuales y futuros, para poder acercarnos a sus necesidades y poder ofrecerles unos servicios de más calidad.
• Detectar las necesidades de infraestructuras necesarias, para poder adecuarnos a las demandas de nuestros alumnos.
• Adelantarnos al mercado, para llegar antes que nuestra competencia al futuro de la formación.
• La Calidad que se obtiene, representará siempre una ventaja estratégica frente a nuestra competencia.
Para lograr este objetivo, la Gerencia ha asumido el desarrollo e implantación de un sistema de Gestión de la Calidad según la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 y se compromete a proporcionar todos los
recursos necesarios.
La Gerencia establecerá dentro de la política general, los planes y recursos necesarios para alcanzar los objetivos de calidad propuestos.
El cumplimiento de las tareas diarias, y con el esfuerzo de todos, renovando cada día el rigor en el trabajo, nos dará un mayor prestigio y más competitividad.
Septiembre 2009.
ALBERTO CASCALLAR
MEGA RIVEIRA S.L.
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